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席でスマホ注文

店内にホールスタッフ人員が少ない、あるいは店内が満席している場合はお客様が注文する際、店員を呼びにくい場合があります。 受注機会の損失だけでなく、顧客満足度を下げる結果を招きます。 そこで、SmartRegi(仮)では、テーブルにいながら、注文が簡単にでき、決済もできる、そしてそのままレジに並ばず退店可能とすることを実現する主に外食チェーン向けシステムを提案します。

Solution Details

• テーブルに備え付けのメニュー表などでQRコードを読み取り、メニュー表をお客様のスマホで見ることができます。
• ネット注文するように、席にいながら手軽に注文が可能。注文情報は厨房で即座に確認できます。
• 決済は注文が一通り終わった段階か、その場で決済が可能。運用に合わせてカスタマイズできます。
• 一度利用したら、お客様の選択により、お客様情報を簡単に登録することができるので、次回以降は注文が簡単になります。 エンドユーザーであるお客様の顧客満足度を高め、リピート率の向上が期待されます。